Ricordi quando le persone erano solite visitare il mercato locale per acquistare beni di ogni tipo? Quei giorni sono davvero lontani… Con l’avvento dell’e-commerce, lo shopping online è nettamente aumentato negli ultimi anni. Anche se il tuo business ha già un andamento positivo, la reputazione è sempre importante per il consumatore e adesso non puoi più commercializzare i tuoi prodotti o servizi come facevi fino a qualche anno fa.

Chiunque abbia una connessione a internet, legge le recensioni dei clienti prima di acquistare un prodotto o servizio perché si cerca la conferma prima di dare tranquillamente i propri soldi duramente guadagnati a qualcun altro. Così, se vuoi vendere di più, devi avere buone recensioni dai clienti per ottenere il denaro dalle tasche del tuo pubblico.

Ma andiamo direttamente al punto. Prima, però, decidiamo quale sia la migliore piattaforma di recensioni per commercializzare la tua attività.

Qual è la migliore piattaforma di recensioni?

Esistono decine di piattaforme consultabili online per aumentare la credibilità e consentire al cliente di acquistare i tuoi servizi senza alcuna esitazione. Facebook, Yelp, Trustpilot, Pagine gialle, sono eccezionali piattaforme di revisione per generare più vendite e aumentare le entrate annue.

TripAdvisor è un’altra piattaforma di recensioni appositamente studiata per i viaggiatori alla ricerca di servizi di alta qualità in tutto il mondo. Niente però è meglio che avere un Profilo aziendale ottimizzato su Google My Business. La scheda Google My Business mette in vista la tua attività tra risultati di ricerca.

Ad esempio, se hai un’agenzia di marketing digitale e qualcuno cerca “agenzia di marketing digitale vicino a me”, sarai inserito nell’elenco GMB all’interno di una finestra di dialogo. L’elenco GMB contiene foto, video, orari di chiusura e  apertura e soprattutto recensioni dei clienti. Puoi facilmente aumentare il tasso di conversione aumentando le recensioni su Google My Business.

Come ottenere più recensioni su Google My Business?

“Come ottenere più recensioni rispetto ai miei concorrenti? Come ottenere più recensioni per la mia azienda? Come ottenere più recensioni su Facebook?” sono solo alcune delle domande più frequenti dei proprietari di aziende. Bene, ora che hai effettuato la ricerca, non ti resta che seguire questa lista di suggerimenti per ottenere più recensioni su Google My Business:

Chiedi una recensione:
chiedere una recensione dopo che qualcuno usa il tuo servizio è sicuramente un modo semplice per ottenere più recensioni su Google. A questo proposito, puoi impostare una finestra di dialogo con un messaggio che compare dopo che qualcuno fa il checkout sul tuo sito web.

Educa i tuoi clienti:
molti neofiti e persone non tecnologiche non sanno davvero come si lascia una recensione. Pertanto, devi spiegargli come farlo. Crea un post sul tuo blog sito web o scrivi i punti sulla pagina di checkout per ricordargli come lasciare una recensione.

Strumenti di terze parti:
sono disponibili molti strumenti di automazione del marketing per semplificare un processo di revisione. Uno strumento di automazione del marketing indirizzerà i tuoi clienti alla sezione apposita per lasciare una recensione sulla pagina Web, dopo l’acquisto o l’esecuzione di un’azione. In tal modo, constaterai quanto utilizzare strumenti di terze parti per generare più recensioni su Google sia davvero un’ottima scelta.

Aggiungi valore:
offrire qualcosa in cambio di una revisione è un altro modo efficace per generare un gran flusso di recensioni. Ad esempio, puoi offrire uno sconto del 10% sul prossimo acquisto se qualcuno ti lascia un commento.

Adesso che conosci il modo di ottenere più recensioni, non ti resta che metterlo in pratica e aspettare che arrivino i commenti, che crescano le vendite e… I tuoi guadagni!