Il più delle volte, un piccolo imprenditore lavora da solo ma quanto un esercito e si trova a dover gestire un sacco di cose insieme; dunque, una piccola impresa locale è in realtà un grande attività commerciale. Secondo un’indagine, è stato rilevato che circa il 61,8% dei posti di lavoro generati negli Stati Uniti proviene da piccole imprese.
Inoltre ogni azienda miliardaria che conosci oggi è nata proprio da lì, da una piccola attività locale.
Non perdere altro tempo e inizia a leggere i 3 migliori consigli per le piccole imprese per conquistare alla grande questo 2020.
1. Offrire tariffe economiche non è un’opzione
Adattare i prezzi alla competizione non è l’unica opzione per distinguersi. Offrendone di economici tra Amazon, eBay o AliExpress potrebbe funzionare, ma quando si targettizza il mercato locale, c’è molto da considerare quando si decide il prezzo. È qui che le piccole imprese hanno la possibilità di offrire qualcosa di meglio della concorrenza, anzi, di offrire lo stesso prodotto ma ad un prezzo inferiore.
In tal modo, i prezzi possono essere trascurati se si desidera distinguersi, offrendo qualità rispetto alla quantità.
2. Lavora al servizio di assistenza clienti
Il servizio di assistenza clienti è certamente il modo più efficace per generare più vendite e far salire alle stelle le tue entrate in un breve lasso di tempo. I clienti amano le attenzioni di chi si prende cura di loro nei negozi locali in cui fanno affari. Quando offri un servizio clienti di fascia alta, stai dando loro un motivo per tornare, acquistare di più e diffondere il passaparola sulla tua attività. E che ci crediate o no, il passaparola è il miglior marketing di sempre.
A questo proposito, è necessario addestrare i rappresentanti dell’assistenza clienti per fornire il miglior servizio possibile. Escogita politiche di restituzione tollerabili, termini di garanzia e condizioni per occuparti al meglio dei tuoi clienti.
3. Dare vantaggi ai clienti abituali
Trasformare i clienti interessati in acquirenti che ritornino spesso da te è la chiave per generare un reddito passivo. Ma la domanda è:“cosa puoi fare per farlo accadere?”.
Il modo migliore per coinvolgere il cliente e fidelizzarlo è offrirgli sconti speciali, coupon e altre offerte promozionali sul prossimo acquisto. Come affermato poco fa, i clienti amano essere coccolati e sconti speciali li incoraggeranno a tornare nuovamente.
In conclusione
Oltre a questi tre consigli per le piccole imprese, fidati del tuo istinto e prendi le decisioni adeguate per il tuo piccolo business locale, per portarlo al livello successivo. Indipendentemente dallo sforzo, dal capitale e dagli affari, ogni proprietario di un’azienda ha bisogno di ispirazione per iniziare il suo viaggio. Se possiedi un’agenzia marketing registrati a Quiple per scoprire le nostre offerte e vantaggi.